سياسة الاسترجاع

سياسة الإرجاع والاسترداد
نتيح لك 60 يومًا لإرجاع طلبك. يبدأ العد من تاريخ استلام المنتج. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، بحالته الأصلية مع التغليف الأصلي، مع إيصال الشراء أو ما يثبته.
الإرجاع مجاني: لا تكلفة عليك. أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على help@rundrrunning.com مع رقم طلبك وسبب الإرجاع. بعد الموافقة، نرسل لك ملصق الشحن المدفوع مسبقًا لتنزيله وطباعته مع التعليمات. لن نقبل أي إرجاع دون موافقة مسبقة.
منتج تالف أو خاطئ: تواصل معنا فورًا. إن كان المنتج معيبًا أو تالفًا، نتحمل تكاليف الإرجاع ونعالج الأمر بعد المراجعة.
الاستبدال: نقبل الاستبدال. اطلب إرجاع المنتج أولًا، ثم أنشئ طلبًا جديدًا للمنتج الذي تريده.
غير قابل للإرجاع: بطاقات الهدايا.
الاسترداد: بعد استلام المنتج وفحصه، يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل (قد يحتاج البنك لوقت إضافي). إن مرّت 15 يوم عمل أو أكثر من تاريخ الموافقة دون استرداد، راسلنا على help@rundrrunning.com.
للتواصل: help@rundrrunning.com. نرد خلال 24 ساعة.