Informativa sui rimborsi

Politica di reso e rimborso

Accettiamo resi entro 60 giorni. Hai 60 giorni dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso. Gli articoli devono essere indossati, non utilizzati, nelle condizioni originali e nella confezione originale, con ricevuta o prova d'acquisto.

Come avviare un reso: invia un'email a help@rundrrunning.com con il numero del tuo ordine e il motivo del reso. Ti risponderemo con le istruzioni dettagliate per completarlo. Gli articoli rispediti senza autorizzazione preventiva non verranno accettati.

Articoli danneggiati o errati: contattaci immediatamente. Se l'articolo è difettoso o danneggiato, lo esamineremo e troveremo una soluzione.

Cambi: accettiamo cambi. Scrivi a help@rundrrunning.com e ti invieremo le istruzioni.

Non rimborsabile: carte regalo.

Rimborsi: dopo aver ricevuto e verificato il tuo reso, il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi (la tua banca potrebbe richiedere ulteriore tempo). Se trascorrono 15 o più giorni lavorativi dall'approvazione senza ricevere il rimborso, scrivi a help@rundrrunning.com.

Contatti: help@rundrrunning.com. Rispondiamo entro 24h.

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Sì, spediamo in tutto il mondo. La spedizione standard costa 4,95 $ ed è gratuita per ordini superiori a 85 $. L'espressa costa 9,95 $ ed è disponibile al checkout. Offriamo sconti e promozioni tutto l'anno, resta sintonizzato per le offerte esclusive.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

Dipende dal metodo di spedizione scelto al checkout. La spedizione standard impiega 10-12 giorni, quella express 6-8 giorni. Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi e riceverai i dati di tracciamento non appena il pacco parte.

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