מדיניות החזרים

מדיניות החזרות והחזרי כספים

יש לנו מדיניות החזרות של 60 יום. יש לך 60 יום מרגע קבלת הפריט כדי לבקש החזרה. הפריטים חייבים להיות ללא שימוש, במצב מקורי ובאריזה המקורית, עם קבלה או הוכחת רכישה.

איך מתחילים החזרה: שלח מייל ל-help@rundrrunning.com עם מספר ההזמנה וסיבת ההחזרה. נחזור אליך עם הוראות שלב אחר שלב להשלמת התהליך. פריטים שנשלחים בחזרה ללא אישור מראש לא יתקבלו.

פריטים פגומים או שגויים: צרו איתנו קשר מיד. אם הפריט פגום או ניזוק, נבדוק את העניין ונטפל בו.

החלפות: אנחנו מקבלים החלפות. שלח מייל ל-help@rundrrunning.com ונשלח לך את ההוראות.

לא ניתן להחזיר: כרטיסי מתנה.

החזרי כספים: לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזרה, ההחזר הכספי יועבר לאמצעי התשלום המקורי תוך 10 ימי עסקים (הבנק שלך עשוי להזדקק לזמן נוסף). אם עברו 15 ימי עסקים או יותר מאז האישור, שלח מייל ל-help@rundrrunning.com.

יצירת קשר: help@rundrrunning.com. אנחנו מגיבים תוך 24 שעות.