מדיניות החזרים
מדיניות החזרות והחזר כספי
יש לנו מדיניות החזרה של 60 יום. יש לכם 30 יום מרגע קבלת הפריט לבקש החזרה. הפריטים חייבים להיות ללא שימוש, במצב מקורי ובאריזה המקורית, עם קבלה או הוכחת רכישה.
איך מתחילים החזרה: שלחו מייל ל עם מספר ההזמנה והסיבה. לאחר אישור, נשלח הוראות. דמי המשלוח החוזר הם באחריות הלקוח (יש להשתמש בשירות עם מעקב). פריטים שיישלחו בחזרה ללא אישור מראש לא יתקבלו.
פריטים פגומים או שגויים: צרו איתנו קשר מיד. במקרה של פגם או נזק, עלויות המשלוח החוזר עלינו ונסדר את העניין לאחר בדיקה.
לא ניתן להחזיר: פריטי מבצע ומבצעי קידום מכירות, כרטיסי מתנה.
החזרים כספיים: לאחר קבלת הפריט ובדיקתו, ההחזר הכספי יועבר לאמצעי התשלום המקורי תוך 10 ימי עסקים (הבנק שלכם עשוי להזדקק לזמן נוסף). אם עברו 15 ימי עסקים או יותר מאז האישור, שלחו מייל ל .
יצירת קשר: אנחנו מגיבים תוך 24 שעות.