Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir haben eine 60-tägige Rückgaberichtlinie. Du hast 60 Tage nach Erhalt deines Artikels, um eine Rücksendung anzufordern. Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein, mit Kassenbon oder Kaufnachweis.

So startest du eine Rücksendung: Schreib eine E-Mail an help@rundrrunning.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Wir antworten dir mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung. Artikel, die ohne vorherige Genehmigung zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.

Beschädigte oder falsche Artikel: Kontaktiere uns sofort. Wenn ein Artikel defekt oder beschädigt ist, prüfen wir den Fall und finden eine Lösung.

Umtausch: Wir akzeptieren Umtausch. Schreib uns an help@rundrrunning.com und wir schicken dir die Anweisungen.

Nicht rückgabefähig: Geschenkkarten.

Erstattungen: Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben (deine Bank benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit). Wenn seit der Genehmigung 15 oder mehr Werktage vergangen sind, schreib an help@rundrrunning.com.

Kontakt: help@rundrrunning.com. Wir antworten innerhalb von 24h.